収納・キッチン・家事
どれも「お母さん」としての役割を大切にしている要望ですよね。
気づきましたか?
それをそのまま言葉にしてお伝えします。
「○○さんは、お母さんとしての役割を大切にしているのですね。ご主人も安心してお仕事が出来ますね。」
ま、伝え方は色々とありますが
『私のことを分かってくれる』と思われなければ、心のドアは開いてくれません。
このプロセスが無いと、表面的な要望だけになってしまうのです。
これは、住宅会社とお客様の関係じゃなくても大切な事なんです。
あなたもご家族で家づくりのお話をされる時はパートナーを大切にしてお話を聞いてみてください。そして、「あなたの事を分かっていますよ。」と態度で示してください。
難しくはありません。感じたことを素直に言葉にしてください。シンプルにね。
パートナーの話に興味を持ち、よく話を聞いてください。
家づくりの最初にする大切なプロセスですよ。